GDPR
Ochrana osobných údajov
Informácie o spracúvaní osobných údajov v súlade s nariadením EÚ 2016/679 (GDPR).
Vážení klienti, v tomto informačnom memorande Vám chceme poskytnúť podrobné informácie o spracúvaní vašich osobných údajov na marketingové účely. Hlavným cieľom je ponúknuť najnovšie informácie o produktoch, službách a obchodných partnerov s časovo obmedzenými ponukami.
Snažíme sa vytvárať ponuky na mieru na základe segmentácie a profilovania a prezentovať Vám iba relevantné ponuky produktov a služieb.
1. Kto je správca vašich osobných údajov?
Správca osobných údajov je spoločnosť, ktorá určuje účel a prostriedky spracúvania osobných údajov. Na marketingové účely je správcom spoločnosť BJK Foto, s.r.o.
2. Aké osobné údaje spracúvame?
- Základné identifikačné údaje (meno, sídlo, adresa)
- Kontaktné údaje (telefón, e-mail)
- Informácie o využití produktov a služieb
- Záznamy z interakcií (hovory, e-mail, chat, SMS)
- Geolokačné údaje z webového prehliadača
3. Z akých zdrojov údaje pochádzajú?
Údaje získavame priamo od klientov v zmluvách a dokumentoch, z verejne dostupných registrov (napr. obchodný register) a od tretích osôb oprávnených s údajmi zaobchádzať.
4. Na aké účely ste poskytli súhlas?
- Ponuka produktov a služieb elektronickou, písomnou alebo telefonickou formou
- Automatizované spracúvanie pre prispôsobenie ponuky
- Prieskumy trhu a spokojnosti zákazníkov
Súhlas poskytnutý na marketingové účely je dobrovoľný. Je však nevyhnutný na to, aby sme vám mohli posielať individuálne ponuky.
5. Profilovanie a automatizované rozhodovanie
Spoločnosť profiluje vaše údaje používajúc automatické systémy, webové aplikácie a kalkulačky. Automatické vyhodnocovanie pomáha pochopiť potreby a odhadnúť budúce konanie.
6. Doba spracovania
- Počas zmluvného vzťahu a 10 rokov po jeho ukončení, alebo kým súhlas neodvoláte
- Pre ne-klientov: 10 rokov od udelenia alebo odvolania súhlasu
- Po uplynutí budú údaje vymazané
7. Obchodní partneri
- Slovak Parcel Service, s.r.o. — kuriérska služba
- Slovenská pošta, a.s. — poštové služby
- AT Krupina, s.r.o. — účtovníctvo
- Mgr. Ľubomír Herko — správa webu
- Webhouse, s.r.o., Websupport, s.r.o. — doménové služby
Všetci partneri dodržiavajú pravidlá ochrany osobných údajov a majú uzavretú zmluvu o spracúvaní.
8. Prístup k údajom
Externé subjekty ako sprostredkovatelia (správca systémov, služby) môžu mať prístup. Všetci majú uzavretú zmluvu o spracúvaní údajov.
9. Vaše práva pri spracúvaní
- Právo na informácie
- Máte právo na informácie zahŕňajúce identifikáciu správcu, účely, kategórie údajov, príjemcov a obdobie uchovávania.
- Právo na prístup
- Potvrdenie spracúvania a prístup k informáciám vrátane kópií údajov.
- Právo na opravu
- Neaktuálne alebo nepresné údaje sme povinní opraviť.
- Právo na výmaz
- V niektorých zákonom stanovených prípadoch sme povinní vaše osobné údaje na váš pokyn vymazať.
- Právo na obmedzenie
- Blokovanie údajov alebo spracúvanie len na najnutnejšie účely.
- Právo na prenositeľnosť
- Poskytnutie údajov inej spoločnosti v zodpovedajúcom formáte.
- Právo na námietku
- Proti spracúvaniu v rozpore s právnymi predpismi alebo priamo proti automatizovanému rozhodovaniu.
- Právo na sťažnosť
- Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava.
10. Odvolanie súhlasu
Súhlas je dobrovoľný a môžete ho kedykoľvek odvolať.
Odvolanie musí obsahovať: meno, priezvisko, adresu bydliska, adresáta (sídlo spoločnosti), vyhlásenie o nepraní spracovania údajov a vlastnoručný podpis. Odvolanie zašlite písomne na adresu sídla spoločnosti.
Kontaktné údaje
BJK Foto, s.r.o., Svätotrojičné nám. 19, 963 01 Krupina
Telefón: +421 905 657 019
E-mail: info@superfotky.sk